Politique d’expédition
🛍️ Politique de retour et de remboursement
Nous espérons que vous aimez votre commande !
Si toutefois vous souhaitez effectuer un retour, voici comment procéder 👇
🔁 Délai
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.
📦 Conditions
• Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas remboursables.
• Les frais de retour sont [à la charge du client / à notre charge selon le cas].
🚚 Procédure
1. Contactez-nous par message privé ou par email à shopparadise02200@gmail.com pour signaler le retour.
2. Nous vous fournirons les instructions et, si nécessaire, une étiquette de retour.
3. Dès réception et vérification du produit, nous procéderons à :
• un remboursement,
• un échange, ou
• un avoir, selon votre préférence.